ENVOI

Tous les envois sont fait par La Poste, afin d'assurer la réception de votre commande dans les meilleures conditions et dans les plus brefs délais. 

Chaque article est soigneusement emballé et protégé avant le transport.

Des photos des colis sont prises avant tout envoi, faisant office de garantie en cas de détérioration par La Poste.

Le délais d'envoi d'une commande est de 2 à 3 jours ouvrés, sauf commande personnalisée.

Pour ce dernier cas, le délais de fabrication et d'envoi sera convenu avant règlement de la commande.

RETOUR

Condition de retour n°1:

Si vous constatez un défaut de fabrication ou pour tout autre problème technique avec votre article, un retour est possible jusqu'à 15 jours après la date d'envoi de la commande. 
Les frais de port sont alors à ma charge et votre article sera réparé ou changé. 

Condition de retour n°2:

Après réception de votre article, si celui ci ne vous satisfait pas pour des raisons de goût, un échange est possible dans les 15 jours à compter de la date d'envoi.
L'échange pourra se faire uniquement sur un article à valeur égale, ou à valeur supérieure en payant la différence. Et les frais de port seront à votre charge. 

Condition de retour n°3:

En cas d'erreur de votre pars concernant la commande, une annulation ainsi qu'un remboursement est possible dans les 5h suivant le moment du paiement (délais moyen de prise en charge des commandes).

Pour mettre en pratique une des ces trois conditions de retour, contactez moi.

MÉTHODE DE PAIEMENT

Nous acceptons les paiements via Paypall.

Les paiements par carte bleue ne sont pas encore activés, mais ça ne saurait tarder !

© 2017 Christian Caulas

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